题目
第1题
A.直接在手机银行登录页通过“密码忘记”功能重置
B.柜台上可以重置登录密码
C.拨打96699重置密码
D.ATM机上重置密密码
第6题
A.在手机银行客户端登录首页,点击找回密码输入相应信息后即可重置密码
B.拨打我行96588客户服务热线,选择人工客服,由我行客户人员核对相应信息后完成密码重置操作
C.到我行任意一家支行办理 个人登录密码重置业务
D.登录我行个人网上银行完成手机银行密码重置操作
第7题
A.登录密码连续累计输错6次后锁定,24小时后自动解锁
B.登录密码连续累计输错6次后锁定,需要到柜台解锁
C.连续累计输错10次,登录密码永久锁定
D.若客户忘记密码,可登录网银或到柜面修改或重置手机银行登录密码
第9题
A.联系客服人员,后台进行密码重置
B.在天宇商城登录界面,点击忘记密码,手机验证进行修改密码
C.联系业务人员,后台更改密码
D.通过商城技术人员,后台更改密码
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