题目
第2题
A.导游人员提前到达接站地点迎接旅游团
B.接团时认真核实旅游团信息
C.提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团
D.核实交通工具到达的准确时间
第7题
第9题
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
E.饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
第10题
导游员预防错接的工作有()。
A、导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团
B、导游人员在接团时应认真核实相关事务
C、提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团
D、随时和旅游团联系
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