题目
A.先审核,后接入
B.直接开通
C.先签约,后开通
D.集团审批
第2题
A.号码归属地业务受理地受理地
B.号码归属地号码归属地受理地
C.号码归属地业务受理地号码归属地
D.业务受理地业务受理地号码归属地
第4题
如城市环境保护要求严格,雨水也须经过处理方可排泄人江河时可采用()。
A.分流制
B.合流制
C.不完全分流制
D.混合制
第7题
A.第一步:查询解释,重要执行点:扣费业务具体使用时间及业务名称
B.第三步:屏蔽,重要执行点:是否主动与客户确认屏蔽业务功能
C.客户要求不再出现此类扣费的,通过全网自有业务--自有业务受理为对应业务进行屏蔽
D.客户表示未对已扣费自有业务进行过任何操作,对扣费不认可,可执行退费(单倍)
E.第二步:退费后查证,重要执行点:退费科目及金额是否与承诺一致
F.根据客户账单、全网自有业务查询平台、梦网详单进行核查
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