题目
第1题
第2题
A.合作
B.控制
C.双赢
D.加强交往
第3题
B.占据主动
C.亲密
D.控制
第4题
A.沟通
B.合作
D.亲密
E.控制
第5题
B.双向沟通
C.控制
D.双赢
E.亲密
第6题
B.双赢
D.利益最大化
第7题
A、沟通
B、合作
C、双赢
D、计划
第8题
关系营销的本质特征有双向沟通、合作、双赢、亲密和()。
A.交易
B.交换
D.协调
第9题
A、合作
B、互补
C、促进
D、提高销售
第10题
A.情感
C.双向沟通
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