题目
第2题
A.口头挂失只能在发卡行指定营业机构办理
B.准贷记卡办理书面挂失后,若确认账户没有未达账的,可以当即办理销户
C.准贷记卡持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人重新办理密码挂失手续
D.准贷记卡持卡人在异地挂失密码后,需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的,必须在当地重新办理密码挂失手续
第3题
A.准贷记卡书面挂失后可以撤销
B.贷记卡书面挂失后不得撤销
C.借记卡卡片、密码同时挂失的,若卡片和密码都能提供,须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失
D.准贷记卡在异地挂失密码后,可通过在本地重新办理密码挂失手续后,在发卡行辖内办理撤销密码挂失
第4题
A.当天还清透支本息的需次日销卡
B.销卡时旧卡可不收回
C.对证件类型、证件号码、密码相符的,销卡后即可办理销户
D.密码错误、密码锁定的,无需办理密码挂失手续,须核查身份,并于销卡五天后办理销户手续
第5题
A、电子现金账户允许挂失
B、贷记卡一经挂失,不可撤销
C、准贷记卡一经挂失,不可撤销
D、持卡人卡片遗失、被盗或遭他人占有、伪冒时,可通过我行客服热线、网点柜台、网上银行、手机银行等渠道办理挂失,挂失手续办妥,立即生效
第6题
A.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到原挂失网点办理
B.撤销密码挂失时,挂失申请书回执丢失的,须重新办理密码挂失手续
C.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到发卡行辖内任意网点办理
D.持卡人在异地挂失密码后,需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续
第7题
A.持卡人提供本人有效身份证件和密码,并交回金穗卡
B.持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C.附属卡持卡人提供本人有效身份证件和密码,并交回金穗卡
D.个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理(死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等)
第9题
A.持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件,填写《挂失申请书》
B.挂失主卡时可以选择是否止付账户
C.准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的,必须先进行卡片挂失,再进行密码挂失
D.银行卡书面挂失申请书回执丢失的,必须重新补办挂失手续
第10题
A.当日有交易欠款的,可先销卡,再收回去欠款。
B.销主卡时不能提供主卡卡片的销卡时,,没有子账户的,须先办理挂失手续并注明挂失销卡
C.销主卡时不能提供主卡卡片的,有子账户的,须先办理补卡手续,再办理销卡手续
D.要填写《金穗信用卡销户申请书》,出示本人有效身份证件和金穗卡准贷记卡卡片,还清全部交易款项、透支本息和相关费用后方可办理销卡
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