题目
A.瑞典银行的人工智能客服Nina可同时处理超过350个客户的提问
B.瑞典银行的人工智能客服Nina可同时处理超过550个客户的提问
C.中国建设银行的智慧柜员机最高业务办理效率较柜面平均提升8倍多
D.中国建设银行的智慧柜员机最高业务办理效率较柜面平均提升5倍多
第1题
A.通过Internet进行的贸易,贸易双方从贸易磋商.签订合同到支付等,无需当面进行,均通过Internet完成,整个交易完全虚拟化。
B.电子商务使得贸易双方的交易成本大大降低。
C.电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,大大降低了交易效率。
D.基于Internet的电子商务是24*7全方位进行,人们足不出户就可以达成交易。
第2题
A.选择保险产品组合
B.选择增值服务
C.选择简易保险产品
D.基于大数据和人工智能技术
第6题
A.客户服务规范化、信息化
B.基于部门结构化数据的统计分析
C.基于企业的结构化数据的统计分析
D.基于大数据、数据挖掘技术的决策分析
E.基于大数据、数据挖掘、人工智能技术的决策分析系统
第8题
A.客户服务规范化、信息化
B.基于部门结构化数据的统计分析
C.基于企业的结构化数据的统计分析
D.基于大数据、数据挖掘技术的决策分析
E.基于大数据、数据挖掘、人工智能技术的决策分析系统
第9题
A、程序
B、数据
C、心灵
D、数据
第10题
A.基于程序设计的自动化信息加工
B.基于网络技术的信息加工
C.基于人工智能技术的智能化信息加工
D.基于人工方式的信息加工
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