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问题:

下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。A.客房内发现蟑螂B.客房朝

下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。

A.客房内发现蟑螂

B.客房朝北光线不好

C.客房在走廊尽头离电梯近

D.要求住高档客房又拒付差价


  参考答案

正确答案:ABC
如果游客拒付差价,导游不应满足其要求。

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