关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。（A)身体语言也称为体语 （B)身体语言指非词语性的身体符号（C

A.音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式

B.身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一

C.相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多

D.着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通

A、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一

B、音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式

C、相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多

D、着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通

A.着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通

B.音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式

C.相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多

D.身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一

A、如果能敏锐地感受他人发出的信号，并且加以适当的回应，则不论在人际关系、讨论、谈判及销售拜访上，都能占有优势

B、如果能熟练地运用肢体语言，就能在沟通中更多、更快地表达自己的信息用意，轻松地促成沟通目的

C、必须将所有分散的动作加以组合解读，才能准确、完整地理解身体语言的意义

D、以上说法都正确

A.书面沟通

B.身体动作姿态

C.身体语言

D.副语言沟通

E.物体的操纵

A.文字7%

B.语言语调38%

C.身体语言55%

D.表情27%

A.反馈不是对团队或个人进行批评的手段

B.反馈针对的是某个团队成员

C.在作出反馈时，身体语言传达的意思应与所说的话一致

D.为了了解反馈的影响，需要及时记录反馈过程中获得的相关信息

关于组织内部沟通的原则，下列表述错误的是：()

A巧用身体语言

B帮人耐心地说出决定和结论的理由

C对于不合理的要求，尽量加以包容

D多称赞、多鼓励

A.表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多

B.要掌握适当的时机进行沟通

C.要尽量增加非正式沟通

D.沟通不要太急于入题，最好事先做好铺垫工作

A.仅有7%是经由文字来进行

B.38%取决于语调及声音

C.55%是人类变化丰富的身体语言

D.10%的人非常善于沟通

E.在很多情况下沟通显得非常没有必要