以下哪项不能克服服务产品的易消逝性（)

为客户提供相应的入户服务时，要实行()。

A.预约服务

B.30分钟预约服务

C.准时到达

D.提前服务

大型企业的培训机构不能面向专业技术人员提供继续教育服务。()

参考答案：错误

A.无形性

B.易消逝性

C.易保留性

D.质量差别性

A.保护性服务

B.矫治性服务

C.替代性服务

D.补充性服务

E.支持性服务

A.无形性

B.质量差别性

C.易保留性

D.易消逝性

A、1万元以下

B、5万元以下

C、1万元以上3万元以下

服务产品最显著的特点是它的（）。

A:差异性

B:无形性

C:不可分割性

D:易逝性

服务产品最显著的特点是它的（）。

A:差异性

B:无形性

C:不可分割性

D:易逝性

A.IT、电信需求开始融合，信息系统设计、采购、建设、维护趋向一体化；

B.需要提供基于自身行业属性、应用属性的电信产品解决方案，要求提供端到端的解决方案及SLA服务水平承诺；

C.重视核心业务的信息技术风险，开始接受服务的附加价值，要求服务提供商对重点业务提供专项支持服务；

D.重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。

A.图书预约

B.文献互助

C.参考咨询

D.文献传递

E.图书试读