题目
A.微笑要自然真诚
B.微笑要与场合环境相结合
C.微笑要做到一视同仁
D.微笑要与表情相结合
E.微笑要与举止相结合
第4题
A.反省
B.实践
C.思考
D.模仿
第5题
A.他根本无心推行参与式管理。
B.他推行参与式管理的决心很大。
C.其言语沟通与非言语沟通极不一致。
D.无法判断。
第7题
A.他根本无心推行参与式管理
B.他推行参与式管理的决心很大
C.其言语沟通与非言语沟通极不一致
D.无法判断
第8题
A.安全
B.归属与爱
C.尊重
D.自我实现
第9题
第10题
A.0
B.171.6
C.257.4
D.220
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