保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（)。①记录有助于了解过去的绩效;②记录对了解过去的绩效有好处;③记录可帮助团队成员按要求进行工作;④记录在非正式评估中，是没有用处的。

A.记录有助于了解反馈的影响

B.记录对了解过去的绩效有好处

C.记录可帮助团队成员按要求进行工作

D.记录在非正式评估中，是没有用处的

A.记录有助于了解反馈的影响

B.记录对了解过去的绩效有好处

C.记录可帮助团队成员按要求进行工作

D.记录在非正式评估中，是没有用处的

A.①③④

B.②③④

C.①②④

D.①②③

A.有助于了解反馈的影响

B.有助于团队成员的工作，而对个人完成工作没有帮助

C.有助于查证各方所认可的各种措施

D.有助于了解过去的绩效

A.①③④

B.②③④

C.①②④

D.①②③

身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（）。

(A)在作出反馈时，口头语言比身体语言重要

(B)反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果

(C)如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息

(D)在进行身体语言反馈时，无须保存记录

A. 如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息

B. 反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果

C. 在作出反馈时，口头语言比身体语言准确

D. 在进行身体语言反馈时，无须保存记录

A.在作出反馈时，口头语言比身体语言准确

B.反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果

C.如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息

D.在进行身体语言反馈时，无须保存记录

水洗是胶片手工处理过程中重要步骤，水洗不充分的底片长期保存后会发生变色现象。()

A.关闭UPS

B.拔出所有的连接器

C.记下所有的设置

D.保存BIOS的升级文件到一个软盘中