题目
试题二(15分)
阅读下列说明,针对项目的范围管理,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
C 公司是一家从事电子商务的外国公司,为了在中国开展业务,派出 S 主管和 W翻译来中国寻找合适的系统集成商,试图在中国建设一套业务系统。S 主管精通软件开发,但是不懂汉语,而 W翻译对计算机相关技术知之甚少。 W 翻译通过中国朋友介绍,找到了从事系统集成的 H 公司。H 公司指派杨工为该业务系统建设项目经理,与 C 公司进行交流。经过需求调研,杨工认为,C 公司想要建设一个视频聊天网站,并据此完成了系统方案。在 W 的翻译下,S 审阅并认可了 H 公司的系统方案。经过进一步的谈判,C 公司和 H公司签订了合同,并把该系统方案作为合同附件,作为将来项目验收的标准。 合同签订后,杨工迅速组织人力投入系统开发。由于杨工系统集成经验丰富,开发过程进展顺利,对项目如期完工很有把握。系统开发期间,S 主管和 W 翻译忙于在全国各地开拓市场,与 H公司没有再进行接触。 就在系统开发行将结束之际,S 主管和 W 翻译来到 H 公司查看开发进度。当看到杨工演示的即将完工的业务系统时, S 主管却表示,视频聊天只是系统的一个基本功能,系统的核心功能则是通过视频聊天实现网上交易的电子商务活动,要求 H公司完善系统功能并如期交付。杨工拿出系统方案作为证据,据理力争。 W翻译承认此前他的工作有误,导致双方对项目范围的认识产生了偏差,并说服 S主管将交付日期延后 2个月。为了完成合同,杨工同意对系统功能进行扩充完善,并重新修订了系统方案。但是,此后 C公司又多次提出范围变更要求。杨工发现,不断修订
的系统方案已经严重偏离了原始方案,系统如期交付已经是不可能的任务了。
[问题 1](6 分)
请结合案例简要说明,详细的项目范围说明书应包含哪些内容,并指出C 公司和 H
公司对哪些方面的理解出现了重大偏差。
[问题 2](6 分)
请指出S主管的要求是否恰当?为什么?并请结合本案例简要分析导致C公司多次
提出范围变更的可能原因。
[问题 3](3 分)
作为项目管理者,杨工此时应关注的范围变更控制的要点有哪些?
第1题
试题二(15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【 说明】
某国家机关拟定制开发一套适用于行政管理的业务应用系统,先以本级单位为试
点,如应用效果良好,则在本系统内地方单位进行统一安装部署。计划通过公开招投标的方式选择开发单位。
[事件 1]监理在审核招标文件过程中发现,拟签订合同条款中未针对本业务应用系统的知识产权进行规定,于是建议业主单位对该部分进行补充。
[事件 2]在评标过程中,评标委员会要求所有投标的 4 家单位对原招标文件未规定的售后服务方案进行补充提交。
【问题1】(5分)
本项目招标文件中是否有必要对软件知识产权归属问题进行规定,如有请说明原因并指出对本项目验收后的使用产生的影响。
第2题
试题四(15分)
阅读下列说明,针对项目的成本管理,回答问题 1 至问题 2,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某信息系统开发项目由系统集成商 A 公司承建,工期 1 年,项目总预算 20 万元。目前项目实施已进行到第 8 个月末。在项目例会上,项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止第 8 个月末项目执行情况分析表如下:
[问题 1](8分)
请计算截止到第 8 个月末该项目的成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本执行指数(CPI)和进度执行指数(SPI);判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。
[问题 2](7分)
请简要叙述成本控制的主要工作内容。
第3题
试题五(15分)
阅读下列说明,针对项目的质量管理,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成 A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作, A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时,所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后,认为新项目刚刚开始,处于需求分析阶段,而原项目尚有某些重要工作需要完成,因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员李工。李工制定了本项目的质量计划,包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术,形成了项目质量计划书,并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时,由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求,且部分需求理解与实际存在较大偏差,导致需求评审没有通过。
[问题 1](4分)
请指出 A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题 2](6分)
请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题 3](5分)
请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。
第4题
试题二(15分)
阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成项目的建设方要求必须按合同规定的期限交付系统,承建方项目经理李某决定严格执行项目进度管理,以保证项目按期完成。他决定使用关键路径法来编制项目进度网络图。在对工作分解结构进行认真分析后,李某得到一张包含了活动先后关系和每项活动初步历时估计的工作列表,如下所示:
[问题1](5分)
(1)请计算活动B、C、F的自由浮动时间。
(2)请计算活动D、G的最迟开始时间。
[问题2] (4分)
如果活动B拖延了4天,则该项目的工期会拖延几天?请说明理由。
[问题3](6分)
按照题干所述,李某实际完成了项目进度管理的什么过程?如果要进行有效的项目进度管理,还要完成哪些过程?
第5题
试题四(15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某公司拟建设面向内部员工的办公自动化系统和面向外部客户的营销系统,通过公开招标选择 A 公司为承建单位,并选择了 B 监理公司承担该项目的全程监理工作。目前,各个应用系统均已完成开发,A公司已经提交了验收申请。
【问题1】(7分)
A 公司在验收前提供了相应的软件配置内容,监理公司需要对其进行审查,审查的内容包括以下几个部分:
(1)可执行程序、源程序、配置脚本、测试程序或脚本;
(2)主要的开发类文档;
(3)主要的管理类文档。
在以下各文档中, 、 、 、 、 、 、 属于开发类文档。
A、需求说明书 B、项目计划书 C、质量控制计划 D、评审报告
E、概要设计说明书 F、程序维护手册 G、会议记录
H、开发进度月报 I、配置管理计划 J、用户培训计划 K、测试报告
L、程序员开发手册 M、用户操作手册 N、数据库设计说明书
【问题2】(8分)
建设单位与A公司签订的项目建设合同中明确规定,在项目验收阶段,为保证项目建设质量,需要进行第三方测试。针对第三方测试,监理需要做哪些工作?
第6题
试题二(15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某公司技术人员人力成本如表1所示。
项目经理根据项目总体要求制定了某项目的网络资源计划图(图1所示,单位为日,为简化起见,不考虑节假日),并向公司申请了2名分析师负责需求分析,3名设计师负责系统设计,10名程序员负责子系统开发和集成,2名测试工程师负责系统测试和发布。项目经理估算总人力成本为27400元。
【问题1】 (4分)
请指出项目经理在人力成本的估算中使用了哪些成本估算方法。
【问题2】(7分)
第9日的工作结束时,项目组已完成需求分析、系统设计工作,子系统1的开发完成了四分之一,子系统3的开发完成了三分之一,其余工作尚未开展,此时人力部门统计应支付总人力成本9400元。请评价项目当前的进度绩效和成本绩效,给出调整措施,并预测按原计划继续执行所需要的ETC(完工尚需成本)。
【问题3】(4分)
假设每名项目组成员均可胜任分析、设计、开发、集成、测试和发布工作,在不影响工期的前提下,可重新安排有关活动的顺序以减少项目所需人数,此种情况下,该项目最少需要(1)人,子系统3的开发最晚应在第(2)日开始。
请你将上面的叙述补充完整(将空白处应填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内)。
第7题
试题二(共15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
逻辑覆盖法是设计白盒测试用例的主要方法之一,它是通过对程序逻辑结构的遍历实现程序的覆盖。针对以下由C语言编写的程序,按要求回答问题。
struct _ProtobufCIntRange{
int start_value;
unsigned orig_index;
};
typedef struct _ProtobufCIntRange ProtobufCIntRange;
int int_range_lookup (unsigned n_ranges, const ProtobufCIntRange *ranges, int value){
unsigned start,n; ∥1
start=0;
n=n_ranges;
while(n>1){ //2
unsigned mid= start+ n/2;
if(value< ranges[mid].start_value){ //3
n=mid-start; //4
}
else if(value>=ranges[mid].start value+
(int)(ranges[mid+1].orig_index-ranges[mid].orig_index){ //5
unsigned new_start= mid+1; //6
n=start+n-new_start,
start = new_start;
}
else //7
return (value - ranges[mid].start_value)+ ranges[mid],orig_index;
}
if(n>0){ //8
unsigned start_orig_index= ranges[start].orig_index;
unsigned range_size=ranges[start+1].orig_index - start_orig_index;
if (ranges[start].start_value<=value
&& value< (int)(ranges[start].start_value+ range_size》 //9, 10
return (value - ranges[start].start_value)+start_orig_index; //11
}
retum -1, //12
} //13
【问题1】(5分)
请给出满足100%DC(判定覆盖)所需的逻辑条件。
【问题2】 (7分)
请画出上述程序的控制流图,并计算其控制流图的环路复杂度V(G)。
【问题3】(3分)
请给出【问题2】中控制流图的线性无关路径。
第8题
试题四(15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明 】
某信息系统网络工程建设内容包括网络设备的采购、局域网建设、综合布线系统的建设、购买操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具等。监理在项目建设过程中,针对设备采购进行了到货验收,并对综合布线、机房工程中的隐蔽工程等进行了旁站监理,目前工程已经进入验收阶段。
[事件1]在该网络系统验收前,承建单位提出了验收申请,监理工程师小张考虑到所有建设项目均按照标准设计方案要求全部建成,并满足建设单位的使用要求;承建单位提供的各种技术文档和验收资料完备;且外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求,遂认为满足了验收的前提条件。
[事件2]在局域网建设过程中,监理针对影响局域网特性的主要技术要素,向项目建设单位提出了监理建议,根据监理意见,建设单位在对比了星型拓扑结构、总线型拓扑结构和环型拓扑结构后,决定本工程的局域网建设采用星型的拓扑结构。
[事件3] 在本项目的信息网络系统完工时,建设单位、承建单位和监理单位三方共同确定了验收方案,建设单位和承建单位共同推荐验收人员、组成工程验收组,确认工程验收时应达到的标准和要求,确认验收的程序。
【问题 1】(4 分)
在事件1中,小张的判断是否正确,为什么?
第9题
试题一(共15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业信息系统投入运行后,由运行维护部门来负责该信息系统的日常维护工作以及处理信息系统运行过程中发生的故障。
运行维护部门为保证发生故障后系统能尽快恢复,针对系统恢复建立了备份与恢复机制,系统数据每日都进行联机备份,每周进行脱机备份。
【问题2】(5分)
信息系统维护包括哪些方面的内容?
【问题2】 (5分)
按照维护的具体目标,取件维护可分为哪四类?为了适应运行环境的变化而对软件进行修改属于哪一类?
【问题3】 (5分)
备份最常用的技术是哪两种?脱机备份方式有哪些优点?
第10题
试题二(共15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某集团公司(行业大型企业)已成功构建了面向整个集团公司的信息系统,并投入使用多年。后来,针对集团公司业务发展又投资构建了新的信息系统。现在需要进行系统转换,即以新系统替换旧系统。
系统转换工作是在现有系统软件、硬件、操作系统、配置设每、网络环境等条件下,使用新系统,并进行系统转换测试和试运行。直接转换方式和逐步转换方式是两种比较重要的系统转换方式。直接转换方式是指在确定新系统运行准确无误后,用新系统直接替换旧系统,中间没有过渡阶段,这种方式适用于规模较小的系统;逐步转换方式(分段转换方式)是指分期分批地进行转换。
在实施系统转换过程中必须进行转换测试和试运行。转换测试的目的主要是全面测试系统所有方面的功能和性育龄保证系统所有功能模块都能正确运行;转换到新系统后的试运行,目的是测试系统转换后的运行情况,并确认采用新系统后的效果。
请结合说明回答以下问题。
【问题1】(5分)
针对该集团公司的信息系统转换你认为应该采取上述哪种转换方式?为什么?
【问题2】(2分)
系统转换工作的主体是实施系统转换。实施系统转换前应做哪项工作?实施系统转换后应做哪项工作?
【问题3】(3分)
确定转换工具和转换过程、对新系统的性能进行监测、建立系统使用文档三项工作分别属于系统转换工作哪个方面(计划、实施、评估)的工作?
【问题4】(5分)
在系统实施转换后,概括地说,进行系统测试应注重哪两个方面的测试?试运行主要包括哪两个方面的工作?
第11题
试题二(15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某部委以公开招标方式,利用中央财政资金采购一技术较复杂的大型信息系统。本次招标允许联合体投标,并要求投标人具有工业和信息化部颁发的计算机信息系统集成一级资质。甲、乙、丙、丁4家公司分别在招标公告要求的时间内购买了招标文件。截止规定开标时间,共收到A、B两份投标文件。
事件1:投标人A由甲、乙两家公司组成,甲公司具有计算机信息系统集成一级资质,乙公司具有计算机信息系统集成二级资质。
事件2: 因截至规定开标时间投标人不足 3 家,故根据相关规定进行第二次招标,但重新招标后,有效投标人数量仍不满足3家,且招标文件及招标过程符合相关规定。
事件3:丁公司认为招标文件内容具有明显的倾向性, 故未参加本项目投标。 在本次招标结果公示后丁公司和乙公司分别就招标文件内容向同级政府采购监督管理部门进行了投诉,但该部门对上述投诉均未予受理。
【问题1】(4分)
请根据事件1中的描述判断投标人A是否满足招标资质要求,并请说明理由。
【问题2】(6分)
监理根据事件 2向业主提出专题报告,建议改变招标方式。请指明监理所建议的招标方式及其理由,并说明该项目后续还可能采取的采购方式。
【问题3】(5 分)
该案例中,同级政府采购监督管理部门是否可以拒绝投诉受理,并说明理由。
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