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[多选题]

理赔协助包括很多，但以下哪些不是（)

A.帮忙将理赔材料转交给保险公司

B.指导理赔过程中需要提交哪些材料

C.协助查询既往症看病记录、医保卡外借情况

D.理赔报案中，事件里涉及免责条款的内容，建议撤案规避纠纷

E.指导病历、出院小结的书写及必要修改

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更多“理赔协助包括很多，但以下哪些不是()”相关的问题

第1题

SME驻院代表提供的服务包括以下哪些（）

A.协助进行包括咨询，检查或手术在内的预约

B.帮助解答针对保障福利的疑点

C.协助客户挂号、取药、理赔、办理住院手续

D.协助填写理赔申请表

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第2题

以下哪些属于我司理赔协助项目（）

A.报案指导

B.材料预审

C.案件追踪

D.理赔维权

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第3题

项目合同包括很多方面，以下哪些不是合同管理的内容（）

A合同谈判

B合同履行

C合同奖励

D合同变更与终止

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第4题

在分出业务的过程中，以下选项中不是再保险经纪人主要作用的是()。

A.商定再保险价格和其他分保条件

B.提供各种技术咨询服务

C.提供质量良好的业务渠道

D.协助办理理赔事宜

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第5题

金钥匙服务包括以下五大贴心服务：事故协助，更安心、查勘定损，更满意、车辆维修，更优质、修复交车，更周全、代办理赔，更快速（）

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第6题

财产险客户理赔流程一般而言包括四个部分，以下理赔顺序正确的是（）

A.出险报案协助事故调查、确定损失提交索赔资料查收赔款

B.协助事故调查、确定损失出险报案提交索赔资料查收赔款

C.出险报案提交索赔资料协助事故调查、确定损失查收赔款

D.出险报案协助事故调查、确定损失查收赔款提交索赔资料

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第7题

以下哪些行为营销员不能做（）

A.不得代客户签名，不得代客户抄写应由客户抄写的语句

B.不得擅自承诺理赔结论和理赔时效

C.不得编造虚假的理赔案例信息，不得直接使用客户的真实姓名和公布赔付的金额

D.不得串通或协助客户伪造、变造保险事故有关证明、资料或其他证据，变造虚假的事故原因或夸大损失，隐瞒事故真相

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第8题

客：现在说的那么好，理赔的时候就会找各种理由不赔啊或者怎样员：那是对于小公司，保险为什么要在大公司买，虽然有的大公司产品不是特别好，但是仍然很多客户选择大公司想法就是这样的，因为一个售后在那个地方摆着，大公司赔钱，说实话它承受的起，它不在乎您知道吧，只要符合要求，它就给您赔给您报，但是像一些小保险公司说的天花乱坠的，说花的钱又少，保的又全面，但是真的要是发生风险，理赔起来又很困难，这就是现在保险很难做的一个原因，对吧，您也是这么认为的对不对，有的保险是说的很好，理赔起来就特别麻烦不方便，但因为招商信诺是一家中美合资企业，实力非常雄厚，不会出现您说的那种情况：*（X）（）A．正确B．错误

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第9题

以下有关健康保险理赔调查的陈述，正确的是()：①健康保险理赔调查主要分为疾病调查和医疗调查两大类;②理赔调查可以贯穿于整个理赔过程，但不是每一个给付案件的必经程序;③疾病调查的目的是调查被保险人所患疾病的确诊时间及诊疗过程的真实性和合理性;④疾病调查是针对与保险事故有关的医疗信息资料进行的调查。

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

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第10题

以下描述中，哪些买家提问的问题不是“运费险理赔”类的问题场景？

A.我买了运费险的，怎么赔？

B.运费险能退多少？

C.在那里买运费险呀，没看到

D.下单送运费险么

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