电子商务的基本特点包括以下哪几点（)？

A.采用多种电子方式，特别是通过Internet

B.实现商品交易、服务交易

C.包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动

D.涵盖交易的各个环节，如询价、报价、订货、售后服务等

E.采用电子方式是形式，跨越时空、提高效率是主要目的

A.轻量化

B.运行快

C.互动性

D.中心化

A.具有叙事性

B.以人物为中心

C.色彩艳丽

D.画作比例比较特殊

A.具有叙事性

B.以人物为中心

C.色彩艳丽

D.画作比例比较特殊

A.可拓展性

B.可逆性

C.不确定性

D.不可逆性

A.网络与信息安全的物理边界相对模糊

B.面临对手多元化的非对称战争

C.网络的前所未有的开放性

D.网络安全，对技术的依赖性。

A.网店的定位

B.经营模式

C.产品类别

D.服务特点

A.服务技能

B.待客基本礼仪

C.服务意识

D.观察能力

A.标准化

B.专业化

C.精细化

D.基本化

A.表面致密

B.显气空率高、比表面积大

C.晶粒细小

D.体积密度小