信息技术应用领域中，()系统同时具有综合过程控制、数据处理等应用类型。

A.信息处理系统从自动化程度来看，有人工的、半自动化和全自动化的

B.应用领域很广泛.例如银行是一种以感知与识别为主要目的的系统

C.信息处理系统是用于辅助人们进行信息获取、传递、存储、加工处理及控制的一种系统

D.从技术手段上来看，有机械的、电子的和光学的.从通用性来看，有专用的和通用的

A.信息处理系统从自动化程度来看，有人工的、半自动化的和全自动化的

B.应用领域很广泛。例如银行是一种以感知与识别为主要目的的系统

C.信息处理系统是用于辅助人们进行信息获取、传递、存储、加工处理及控制的一种系统

D.从技术手段上来看，有机械的、电子的和光学的;从通用性来看，有专片和通用的

A.确立全面的、正确的信息技术应用理念

B. 做好基础工作，特别是数据准备工作

C. 扩展应用领域，实现综合集成

D. 再造业务流程，优化组织结构

E. 配备专门人才，培训组织成员

A.多媒体技术是指音频、视频和动画

B. 多媒体技术是指综合处理多种媒体信息使之成为一个系统并具有交互性的信息技术

C. 多媒体技术是指用来在网络上传输数字音频、视频的技术

D. 多媒体技术中的“媒体”概念不包括文字

A.物理仿真

B.数学仿真

C.半实物仿真

D.模型仿真

目前，商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。为了将数据转化为知识，需要利用到以前已有的一系列技术与工具。因此，从技术层面上讲，商业智能不是什么新技术，它只是一些老技术的综合运用。

对BI应用研究的重点在于对各个应用领域所面临的决策问题的分析。根据对各类问题的解决方式和解决方案来决定商业智能系统应该提供的功能以及具体实现方法。目前，商业智能被广泛应用于与企业运营过程相关的各个领域，并且在很多领域已经形成其特有体系。具有代表性的应用领域包括：企业资源计划、客户关系管理、人力资源管理、供应链管理、电子商务等。

请依据您对商业智能的了解，回答以下问题。

【问题1】(10分)

商业智能的核心技术包括__（1）__、__（2）__、TLS、联机分析处理、数据备份（恢复）。其中__（1）__的主要特点是：__（3）__、__（4）__、相对稳定的（非易失的）、反映历史变化（随着时间变化）。__（2）__的分析方法多种多样，其中，__（5）__主要用于发现不同事件之间的关联性，即一个事件发生的同时，另一个事件也经常发生；而__（6）__是根据“物以类聚”的原理，将本身没有类别的样本聚集成不同的组，并且对每个这样的组进行描述的过程。

ETL是__（7）__、__（8）__、__（9）__、__（10）__的过程。是构建数据仓库的重要一环，用户从数据源抽取出所需的数据，经过数据清洗,最终按照预先定义好的数据仓库模型，将数据加载到数据仓库中去。

【问题2】（6分）

商业智能分哪三个层次？

【问题3】 （9分）

请以200字以内的文字简述BI的实施步骤。

A.在机器人系统中的应用

B.在CIMS和CIPS中的应用

C.在交通运输系统中的应用

D.在社会经济管理系统中的应用

A.静态性

B.不可分离性

C.延展性

D.不易模仿性

A.综合布线系统工程设计规范

B.综合布线系统工程验收规范

C.建筑及居住区数字化技术应用

D.信息技术住宅通用布线规范