下列关于质量成本的说法中错误的是()

A、鉴定成本

B、预防成本

C、外部损失成本

D、企业内部损失成本

A.索赔费用

B.退货损失

C.保修费

D.诉讼费

E.产品降价损失

A、质量成本可以分为：预防成本、鉴定成本和故障成本(损失)成本

B、质量成本：投入(1)预防成本：为预防故障所支持的费用;2)鉴定成本：为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用;故障(损失)(1)内部故障(损失)成本：产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失，2)外部故障(损失)成本：产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失，有时还需考虑外部活动成本：为提供满足顾客要求的客观要求的客观证据所支付的费用(质量保证)。

C、按符合性分类：可以分为符合性成本与非符合性成本。符合性成本：1)预防成本 2)鉴定成本(预先审查) 非符合成本：1)鉴定成本(查明故障) 2)故障(损伤)成本(内部+外部)

D、质量成本是生产产品所花费的费用。

A.外部质量保证成本

B.外部损失成本

C.鉴定成本

D.预防成本

A.整体采购成本增加

B.学习成本增加

C.质量成本增加

D.企划成本增加

A.内部损失成本

B.外部损失成本

C.预防成本

D.鉴定成本

A.被保险人根据法院判决或有关行政当局的命令，召回、更换或修理已投放市场的质量有严重缺陷产品造成用户的损失及费用

B.赔偿用户更换或整修不合格或有质量缺陷产品的损失和费用

C.赔偿用户因产品质量不符合使用标准而丧失使用价值的损失及其由此引起的额外费用

D.因制造或销售的产品缺陷而致他人人身伤亡的医疗费用和住院、护理等费用或其他财产损失E、产品在运输途中因外部原因造成的损失或费用

A.废品损失

B.返工费用

C.产品验收费用

D.停工检验费用

A.预防成本是指为保证产品质量达到一定水平而发生的各种费用

B.检验成本是指为评估和检查产品质量而发生的费用

C.预防和检验成本属于不可避免成本，损失成本属于可避免成本

D.在质量成本线上，理想的质量水平区域是至善区