网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（)

A. 体现

B. 减少

C. 突出

D. 增加

A.简单

B.全面

C.繁杂

D.层次多

A、网上单证要让客户在操作时尽量方便和简单

B、网上单证要尽量减少客户的输入操作

C、保证订单在商城未确认前的不可修改性

D、网上单证统一的风格，包括色彩、字体、字形等

A.线条流畅

B.尽力使客户在购物时感到方便

C.提供可视化的线索和与购物车链接

D.个性化和问候语

A.线条流畅

B.提供可视化的线索和与购物车链接

C.尽力使客户在购物时感到方便

D.个性化和问候语

A.个性化和问候语

B.尽力使客户在购物时感到方便

C.使客户对商店产生强烈的第一印象

D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的

A.尽力使客户在购物时感到方便

B.个性化和问候语

C.使客户对商店产生强烈的第一印象

D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的

A.对客户不透明

B.不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的

C.使客户购物操作繁复

D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程有困难

A．尽力使客户在购物时感到方便

B．使客户对商店产生强烈的第一印象

C．个性化和问候语

D．一定要有广告