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网点服务礼仪规范对于员工手部的规范是：（)。

A.男员工指缘长度不超过1毫米，不得涂指甲油;女员工指缘长度不超过1毫米，不得涂指甲油

B.男员工指缘长度不超过2毫米，不得涂指甲油;女员工指缘长度不超过2毫米，不得涂有色指甲油

C.男员工指缘长度不超过1毫米，不得涂指甲油;女员工指缘长度不超过2毫米，不得涂有色指甲油

D.男员工指缘长度不超过1毫米，不得涂指甲油;女员工指缘长度不超过2毫米，不得涂指甲油

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第1题

大堂经理在网点营业开始前应协助组织和参加网点晨会，根据服务礼仪规范，统一着装并配戴工号牌，检查员工仪容仪表，对员工进行服务规范的指导和培训（）

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第2题

大堂经理在营业开始前应协助组织和参加网点晨会，根据服务礼仪规范，统一着装并佩戴工号牌，检查员工仪容仪表，对员工进行服务规范的指导和培训（）
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第3题

以下有关仪容仪表的描述，与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是（)。

A.网点员工应统一着装，佩戴工号牌上岗

B.网点员工应衣着整洁，礼仪规范

C.网点员工应友善对待客户，行为文明

D.驻点非银行人员应与网点人员着装相同

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第4题

通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范，包括：仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪（）
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第5题

通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范，包括：仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。（）
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第6题

对邮政员工来说微笑服务是一项基本的（)。

A.服务规范

B.岗位规范

C.礼仪规范

D.操作规范

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第7题

仪容仪表参照《案场员工服务礼仪规范》执行（）
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第8题

北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范适用于公司、分公司和子公司一线岗位员工（）
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第9题

161北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范适用于公司、分公司和子公司一线岗位员工（）
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第10题

北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范适用于公司、分公司和子公司一线岗位员工。（）
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