题目
如果领导要求秘书马上外出取文件,对秘书来讲属于()。
A.常规工作
B.日常工作
C.定期工作
D.非常规工作
第1题
A.交给领导的秘书代为转交
B.用标签标注,放到桌面上,让领导自己取
C.锁到文件柜中,等回来再交给领导
D.随身携带,等回来再交给领导
第2题
秘书小丁每天也都认真清洁自己的办公桌,下班前,也都注意把文件、物品收拾好,不随意乱堆在桌面上。但她觉得公用区域的卫生应由专人来打扫,不是自己该干的。有时候拿了公用书架上的黄页、电话号码簿也不及时归还,常常因此影响了别人的工作。
秘书小李上班总是踩着点,有时还迟到,办公桌上总是堆得满满当当,电脑键盘乌黑也从不擦拭,自己的办公桌都乱成一片,更无暇顾及他处。接待室里污迹斑斑,会议室里用过的茶杯好几天了一直扔在桌上。
请根据秘书相关工作要求,分析上述三位秘书的工作情况,如果她们有违反要求之处,请说明违反了哪些要求。
第3题
A.做好说服疏导工作,明确说明情况,要求来访者放弃要求
B.为解决当前事宜,先答应来访者的要求,后续再想办法处理
C.马上报告领导,让领导决定
D.直接拒绝,告知来访者这是不可能的
第7题
第9题
阅读以下案例,并根据案例回答问题。 某信息咨询公司秘书李小姐碰到这样一件事情:在她进入公司做见习秘书不久,某天上午,她的直接主管秘书高小姐遇到一件棘手的事情。高小姐家中来电话说家人突然发病住院,需她立刻赶往医院处理,而此时高小姐手中正有一份总经理要求马上起草打出的紧急信函,上午11点前需要送到总经理办公室。情急之下,高小姐将此工作委托给李小姐,并向她阐述了起草时的基本立场。李小姐完成紧急信函,仔细反复检查无误后,送到总经理办公室。总经理看到新来秘书来送文件,很奇怪,就问:“怎么是你送文件?”李小姐如实告之情况,总经理看过李小姐拟写的信函之后,非常满意,并夸奖到:“你的文字功底不错,受过专业训练的人就是不一样,一上手就写的有模有样,好好干,以后一定会有好的前途。”李小姐非常得意。中午,高小姐回来询问其有关情况,李小姐把全部过程说了一遍。还特意提到了总经理的夸奖。高小姐嘴上说“干的不错,大有前途”之类的客套话。但后来李小姐发现高小姐对她的帮助并没有真正领情,甚至有疏远提防之意。李小姐因此觉得高小姐为人小气,不够意思。 请根据案例回答问题:高小姐为什么有如此反应?李小姐有没有错误的地方?
第10题
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