题目
A.2号椅或3号椅。
B.2号椅或4号椅。
C.3号椅或4号椅。
D.4号椅或5号椅。
第2题
A.2
B.3
C.4
D.5
第4题
售票员立即放下书回答:有,20:00开船。
旅客说:“我买一张三等舱。”
售票员“172元。”旅客递进200元。
售票员打印好船票递给旅客,“这是找您的28元钱。”
请你指出这位售票员在服务过程中存在哪些问题?
第5题
A.询问方先生后,选择坐在副驾驶坐的位置
B.上车时直接爬进车里
C.关车门时力量一定要大
D.经纪人应选择坐在后排客户看不到的座位上,避免尴尬
第6题
有的人认为“坐在椅子上”应分析为述(坐在)宾(椅子上)关系,有的人则认为应分析为述(坐)补(在椅子上)关系。你认为哪种好,为什么?
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