饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）。

直接对客服务能保证客房客用物品的供应，保证饭店公共区域的清洁保养，保证饭店棉织品的洗涤和

饭店星级评定中注重饭店的整体性，如同一饭店的不同建筑呈现不同档次，星级评定时以什么为准？饭店所有对客服务区域含外包、出租的服务功能区域，应具备什么标准？

根据饭店公共的区域功能和使用者的类别来分，可分为客用部分和员工使用部分（）

（）是客房部的主体,其主要职责是服务楼层客房以及公共区域的卫生,为客提供优质的客房产品

专用卡是具有专门用途、在特定区域使用的贷记卡。具有转账结算、存取现金功能。专门用途是指在百货

前厅是指饭店大门到饭店客房、走廊、餐厅等营业区之间的供宾客自由活动的大块公共区域。前厅也

饭店外部区域分为前台区域和后台区域。（)

饭店公共区域分为饭店外部和饭店内部两个区域。饭店外部区域即饭店外围，饭店内部区域分为前台区域和后台区域（）

属于饭店后台区域的是（)。

服务员电梯属于饭店后台区域。（)