客户在凭单（折)支取的前提下，还可以选择凭印鉴、凭密码等其他支取方式。选择凭印鉴支取的，必须预留印鉴式样，银行可按客户须求设定为通兑或不通兑，并在存折扉页或存单上加盖“凭印鉴支取”戳记。（)

A.凭印鉴支取

B.凭密码支取

C.凭单折支取

D.强制扣划

A.1814优化后仍旧不支持定期一本通和定期存单(折)的部分提前支取结汇。遇到此类业务，建议先启动1623一本通支取、1633定期存折支取将客户定期账户内的金额先全额转入内部账，再启动1814交易由内部账结汇到客户账。

B.增加询价功能，打印“结售汇/套汇价格确认书”，在客户对汇率有疑义的情况下，可以选择不成交，以避免不必要的客户投诉。

C.定期一本通和定期存单(折)做全额结清结汇时，必须在“外币金额”项中修改为“0.00”，且在交易类别中必须选择“03转账—现金”或“04转账─转账”。

D.若有特殊情况时(如客户要求更改结汇金额等)，可以修改“外币金额”，但修改金额必须小于或等于系统自动返回金额。同一业务参号下当天可进行多次结汇(但不能超过在外管局系统中所录金额)。

E.晚上结账前必须核对当天每一笔结汇所有凭证，确保结汇通知书中金额与DCC系统内实际结汇金融一致。如有金额与录入信息不符，必须登录外管局将信息进行修改，否则柜员将无法结账。

A.凭折(单)

B.凭指模

C.凭密码

D.凭印鉴

A.提供有效身份证

B.未被支取

C.提供挂失申请表

D.确定金额

A.提供有效身份证

B.未被支取

C.提供挂失申请表

D.确定金额

A.由代理人

B.由直属亲属

C.由客户本人

D.可以由客户委托网点人员

A.活期支取

B.活期转账至暂记户提现

C.活期支取——更正

D.活期支取——冲正