题目
A.绩效就是最后评估的一个分数
B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使组织、团队和个人取得较好工作结果的一种
C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略
D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E.绩效管理侧重于信息沟通的提高,绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估
第1题
下列有关绩效改进方法的表述,不正确的是()。
A.卓越绩效标准关注组织的管理理念
B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C.ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程
D.标杆超越的关注点是固定不变的
第2题
下列有关绩效和绩效管理的表述,不正确的是()。
A.绩效就是最后评估的一个分数
B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使组织、团体和个人取得较好工作结果的一种管理方式
C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略
D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E.绩效管理侧重于信息沟通的提高,绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估
第3题
A.绩效管理是人力资源部的工作内容,与其他部门无关
B.绩效管理是管理,它涵盖了管理的基本职能
C.绩效管理是一个持续不断的交流过程
D.绩效管理是一个循环过程
第4题
A.组织战略不会影响绩效管理的实施
B.具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的
C.战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题
D.平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具
第5题
下列有关目标设置理论的表述,不正确的是()。
A.困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效
B.提供绩效反馈有利于产生较高绩效
C.有一定难度但具体明确的目标,比没有目标或目标模糊更能导致高绩效
D.该理论主张员工参与决策,而不是上级指派任务
第7题
A.考核是绩效管理的一个环节,绩效管理是人力资源的一个环节
B.有效的考核应目标明确、评价标准明确,考核过程公开
C.有效的考核应以实例及数据取代抽象的字眼
D.考核只与员工个人绩效相关,与企业战略、文化和运营均无关
第8题
A.组织的管理可基于设施和设备的输入和输出进行逻辑分组。
B.组织的管理不会影响到组织的整个环境绩效
C.有效的MPI能帮助确定实际环境绩效超出或没有达到环境绩效准则的根本原因。
D.MPI应向管理者提供组织运行的环境绩效信息。
第9题
A.可以在诊断工作问题时提供准确的信息
B.可以把员工工作行为和工作绩效进行排序
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生
E.这种方法排除了评价者主观因素对考核结果的影响
第10题
A.经理和员工通过沟通的方式,将管理的基本内容确定下来
B.经理通过不断的沟通帮助员工清楚工作过程中的障碍
C.经理会提供必要的支持、指导和帮助给员工
D.经理不会与员工一起完成绩效目标
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