（)指在绩效管理的整个过程中管理者与员工之间信息、情感上的交流，其根本目的是保证绩效目标的实现。

绩效的监控的形式有()。

A．管理人员定期地与员工就他们的绩效情况进行交流，以充分掌握员工的工作情况

B．员工的绩效表现不佳时，一个可能的原因就是没有能够得到及时、具体地解决

C．管理人员在整个绩效管理周期可以随时与员工交流，从而使整个绩效管理过程得到管理者与员工双方的认同

D．在辅导过程中，还可以发现监控过程中没有发现的问题，做到及时发现、及时解决

E．改善员工的绩效以及为员工的发展提供建议

A.对员工在实现目标的过程中取得的进展提供反馈，仅需借助信息技术支持就可以

B.辅导和开发支持应当是整个反馈过程中不可分割的组成部分

C.目标整合是指找到一种方法，使管理者和员工都能看清在自己的目标与所在部门的目标以及整个组织的目标之间存在的联系

D.认可和报酬都有助于确保以目标为导向的员工绩效保持在正确的轨道上

A.绩效沟通

B.绩效辅导

C.收集绩效信息

D.绩效计划

A.员工汇报工作进程的情况或就工作中遇到的困难向主管求助

B.主管人员就员工工作中与目标出现的偏差进行纠正

C.管理者和员工就工作目标的标准达成一致

D.对员工在评价期间内的工作进行公正、合理、全面的评价

A.绩效沟通使管理者与员工双方都清楚工作目标和任务，通过沟通使整个团队向同一目标努力

B.绩效沟通使未完成绩效目标的员工受到上级领导的批评和羞辱，绩效的达成完全依赖员工自身努力，领导不需要做任何努力

C.绩效沟通使管理者与员工双方都明确绩效管理的目的和要求，并对上月员工工作目标完成情况和工作业绩做出客观评价

D.绩效沟通关注和分析员工工作中存在的问题，协调改进措施并探讨员工自我发展方向的需求和愿望

A.有效沟通

B.利益沟通

C.经济性

D.绩效沟通

A.通过绩效沟通可以及时对绩效计划进行调整

B.通过绩效沟通可以为员工提供及时的帮助

C.绩效沟通是绩效管理过程中的一种重要的激励手段

D.员工渴望及时得到工作结果的反馈信息

A.①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ②、 ③、 ④

A、绩效监控

B、绩效辅导

C、绩效反馈

D、绩效评价