善于倾听就是要同意对方的意见。（)

善于倾听就是同意对方的意见。()

A.Y.是

B.N.否

A.Y.是

B.N.否

A.善于进行心理换位

B.产生与对方趋向一致的共同语言

C.耐心、仔细地倾听对方的意见

D.准确领会对方的观点和意图

E.体会对方的心理状态

从所学的领导方式及其理论中，你得到哪些启示？

答案：从所学的领导方式及其理论中，主要得到以下启示:

(1)做领导的本职工作

领导人有条不紊地办事是一种艺术。领导者必须明白，凡是下属可以做的事，都应投权让他们去做，领导者只应做领导应干的事。领导的事包括决策、用人、指挥、协调和激励。这些都是大事是领导者应该做的，但不应都由最高领导人来做。作为领导应该分清轻重缓急，主次先后。分别授权让每一级去管本级应管的事。

(2)善于同下属交谈，倾听下属的意见

善于同下级交谈是一种领导艺术，领导者必须掌握善于同下属交谈、倾听下属意见的艺术。①即使不相信对

方的话，或者对谈的问题毫无兴趣，在对方说话时，也必须悉心倾听，善加分析:②要仔细观察对方说话时的神态，捉摸对方没有说出的意思:③谈话-经开始，就要让对方把话说完，不要随意插话:④如果希望对某一点多了解一些，可以鼓励对方作进一步的解释和说明:⑤必须抓住要领，态度诚恳地就实质性问题作出简明扼要的回

A.慎重给别人提意见

B.善于倾听别人说话

C.回避批评

D.时时提醒自己要换位思考

E.牢记对方的特点

A.从容不迫

B.目标明确清晰

C.主张要保持一定的弹性

D.善于倾听

E.回避对方问题

议和政策，都要对他们进行追究(判断题)。

A.要有良好的前期导入

B.要做好准备工作

C.要善于倾听和回应

D.如果对方说得不错，要指出其错误的地方