题目
第1题
A.柔和式回绝
B.迂回式回绝
C.引申式回绝
D.诱导式回绝
第2题
A.柔和式回绝
B.迁回式回绝
C.引申式回绝
D.诱导式回绝
第3题
A.柔和式回绝
B.迁回式回绝
C.引申式回绝
D.诱导式回绝
第4题
第5题
B迂回式回绝
C 引申式回绝
D 诱导式回绝
第6题
A.虽然没有代表所在的接待社、本人及司机欢迎客人光临本地,但她欢迎客人的态度是热忱的
B.她应该介绍自己及所属的旅行社,至于司机的姓名忽略了,一般客人也不会在意
C.她没有表示为游客提供服务的诚挚愿望,说明她服务态度不够好
D.她应该预祝旅游愉快顺利
第7题
请问:
(1)张导这一段工作主要属于地陪服务程序的哪项服务?
(2)该项服务正确的程序和内容是什么?
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