题目
导游员在导游活动中如有下列违规行为,应当扣除10分()。
A.拒绝、逃避检查,或欺骗检查人员
B.擅自终止导游活动
C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费
D.殴打或谩骂旅游者
E.有损害国家利益和民族尊严的言行
第1题
导游员在导游活动中如有下列违规行为,应当扣除 10 分()。
A.拒绝、逃避检查,或欺骗检查人员
B.擅自终止导游活动
C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费
D.殴打或谩骂旅游者
E.有损害国家利益和民族尊严的言行
第4题
我国对导游员实行计分管理制度,根据《导游人员管理实施办法》,下列选项中表述正确的是【 】
A.在导游活动中未携带计分卡的,扣除2分
B.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的,扣除4分
C.未经旅行社委派私自承揽导游业务的,扣除6分
D.因自身原因漏接或误接误送旅游团的,扣除8分
第5题
导游员有下列()行为的,将不予通过年审。
A、李某擅自终止导游活动
B、张某在带团过程中谩骂旅游者
C、丁某因自身原因漏接旅游团
D、张某在讲解中搀杂了下流内容
E、王某与商店老板串通欺骗游客购物
第6题
A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C.讲解质量差或不讲解的
D.无故不随团活动的
E.讲解中吸烟、吃东西的
第7题
A.导游员主要用知识来满足游客精神消费的
B.导游服务的全过程呈单兵作战的活动方式
C.仪表仪态是导游员在同游客交往中不可忽视的实际因素
D.沿途风光导游就是见人说人,见物说物
E.进入饭店后,地陪领队分发房卡,但要掌握游客房间号
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