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[多选题]

某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。

A.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

B.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品

C.消费者要求退货时,应无条件退货

D.可以要求消费者交付折旧费后退货

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更多“某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。”相关的问题

第1题

某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B.可以要求消费者交付折旧费后退货

C.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品

D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

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第2题

某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题()。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B. 可以要求消费者交付折旧费后退货来发后调换同型号产品

C. 可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

D. 消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品

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第3题

王某在古镇某商场购买一台智能手机,后该智能手机发生爆炸,造成王某八级伤残,下列说法正确的是哪项。()。

A.王某只能向该商品生产者主张赔偿

B.王某可以向该商品的销售者主张赔偿

C.王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿

D.若经营者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,经营者有权拒绝赔偿。

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第4题

根据《消费者权益保护法》的规定,下列情形中的合同当事人,属予消费者的是()

A.张某购买一台电脑供自家使用

B.李某购买一辆卡车从事货运经营

C.甲公司购买一套家具供公司办公使用

D.乙商场购买一次性纸杯供顾客品尝果汁

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第5题

消费者李某在某商场购买了一台42寸彩电,使用一个星期左右,彩电突然发生爆炸,李某的脸部被严重炸伤,虽经治疗,但已毁容。正巧,邻居朱某也在场,被炸伤右眼。另外,因爆炸毁坏了李某新居的装修,损失大约一万五千元。 问:(1)本案受害人可否索赔,应如何进行,为什么? (2)依消法,受害人可以获得哪些项目的赔偿? (3)假设彩电在使用一星期后,只是不出图像,李某又该如何索赔,为什么? (4)假设李某购买的彩电是处理品,当时商场广告称“处理商品,一经售出概不负责”,则本案受害人是否有权索赔,为什么?
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第6题

消费者李某在某商场购买了一台42寸彩电,使用一个星期左右,彩电突然发生爆炸,李某的脸部被严重炸伤,虽经治疗,但已毁容。正巧,邻居朱某也在场,被炸伤右眼。另外,因爆炸毁坏了李某新居的装修,损失大约一万五千元。 问:(1)本案受害人可否索赔,应如何进行,为什么? (2)依消法,受害人可以获得哪些项目的赔偿? (3)假设彩电在使用一星期后,只是不出图像,李某又该如何索赔,为什么? (4)假设李某购买的彩电是处理品,当时商场广告称“处理商品,一经售出概不负责”,则本案受害人是否有权索赔,为什么?
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第7题

消费者李某在某商场购买了一台42寸彩电,使用一个星期左右,彩电突然发生爆炸,李某的脸部被严重炸伤,虽经治疗,但已毁容。正巧,邻居朱某也在场,被炸伤右眼。另外,因爆炸毁坏了李某新居的装修,损失大约一万五千元。 问:(1)本案受害人可否索赔,应如何进行,为什么? (2)依消法,受害人可以获得哪些项目的赔偿? (3)假设彩电在使用一星期后,只是不出图像,李某又该如何索赔,为什么? (4)假设李某购买的彩电是处理品,当时商场广告称“处理商品,一经售出概不负责”,则本案受害人是否有权索赔?
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第8题

案例分析:郭某在商场购买一台液晶电视机,并附有产品合格证。郭某使用两个月后,电视机出现图像不清的现象

郭某在商场购买一台液晶电视机,并附有产品合格证。郭某使用两个月后,电视机出现图像不清的现象。郭某去找商场要求更换,商场辩解称电视机并非其生产,要求郭某与电视机厂进行交涉。

试分析:商场的抗辩理由是否合法?请阐述理由。

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第9题

消费者李女士在某商场促销活动中购买了一台双开门冰箱,可使用两个月后,冰箱内出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下,向消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由___承担。

A.消费者协会

B.商场

C.李女士

D.冰箱生产厂家

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