更多“客户想要过户,但由于手续不全而引发的客户质疑属于()类型抱怨。”相关的问题
第1题
法人客户符合国家产业、环保政策,但由于客观原因造成证照和批复手续不全,能够提供有权部门出具的正在办理的证明文件,最高信用等级认定不得高于()级
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第2题
请对以下用电变更(过户)案例进行分析。【事件过程】某年3月7日,客户拨打95598服务热线反映:2月26日,到当地营业厅办理过户手续,工作人员负责该业务的营业员请假,让他第二天再来,也没说明如何办理、需要什么手续,第二天客户再去时,工作人员讲客户资料不全,让补充完善后才能办理,第三天客户带齐资料按照流程办理了手续并结清了欠费,但直到拨打电话当天,客户发现仍是原户户名。客户对此表示强烈不满,要求调查处理。客服专员详细记录客户反映情况后,派发“意见”工单至相关单位进行调查。请指出该案例中违规条款、暴露问题,并提出整改建议。
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第3题
【事件过程】3月3日,客户来到营业厅办理非居民过户手续,工作人员告知需提供新户的主体资格证明。3月15日,客户带上了新户的主体资格证明再次来到营业厅,工作人员告知客户还需原户的主体资格证明。客户对此表示不满,工作人员再次告知客户资料不全不能办理,随即离开营业柜台上卫生间。请问在此过程中,工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
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第4题
根据《供电营业规则》规定,客户新购置一厂房,未申请办理过户手续而私自过户,新客户应承担原客户的欠费。()
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第5题
电力客户未办理过户手续而私自过户,新客户和原客户都应承担原客户所负债务。()
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第6题
不申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户所负债务()
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第7题
电力客户未申请办理过户手续而私自过户,新客户和原客户都应承担原客户所负债务。()
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第8题
根据《供电营业规则》规定,客户新购置一厂房,未申请办理过户手续而私自过户,新客户应承担原客户的欠费。()
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第9题
《供电营业规则》中规定:不申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户所负债务。()
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第10题
客户赵红全款购买银城雅苑的房产,但由于工作繁忙过户无法到场,经纪人小月告知客户:您过户可以不来,提供您的所有证件、手写委托书委托您家人来即可,小月的说法()
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