题目
在游客的心目中,导游员的形象为()
A.游客之友
B.游客之师
C.国家形象的代表
D.地区形象的代表
第1题
在游客的心目中,导游员的形象为()。
A.游客之友
B.游客之师
C.国家形象的代表
D.地区形象的代表
第2题
在游客的心目中,导游员的形象为().
A.游客之友
B.游客之师
C.国家形象的代表
D.地区形象的代表
第3题
在游客的心目中,导游员的形象为()。
A.游客之友
B.游客之师
C.国家形象的代表
D.地区形象的代表
第7题
在游客心目中,导游员是当地人民的典型代表和“友好使者”,关系到国家和地区旅游业的声誉。()
第8题
旅游团在游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应()。
A.同意其要求,并陪同一起划船
B.不能答应
C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦
D.让游客去问领队,由领队决定
第9题
超常服务作为额外服务,是一种富有人情味的服务,会使导游员在旅游者心目中的形象更加美好。()
第10题
在旅游过程中,当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应()。
A.满足这名游客的要求
B.立即请示旅行社领导
C.先征求全体游客意见后决定
D.按合同执行
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