题目
A.选择餐厅后自动跳出
B.支付前的结算页面
C.上述都可以
第4题
A.下载APP后:您好,扫码手机自助点餐,不用排队
B.进店时:您好,下载手机APP,会员自助下单享优惠
C.自助时:您好,我们有新回归的嫩牛五方,推荐您品尝下
D.结账前:您好,我们的大神卡每天早餐2件套6折,每天一杯大杯咖啡仅10元,90天免外送费,您需要考虑下吗
E.发餐时:呈递外送DM单,您好,您下次也可以选择宅急送,足不出户享受美味,还有更多优惠
F.根据营运状况,可以优先推广大神卡和LTO,其他不重要
第9题
A.客户是封闭学校的学生,收货地址是在宿舍楼,骑士送到学校大门口,电话联系客户出来取餐
B.客户预留地址是A点,骑士来到A点后打电话给客户,客户说他在B点
C.客户在APP修改了位置,电话要求你送去新地址
D.还没送到客户地址,电话联系客户并取得客户同意后,拉定位点送达
E.客户收货地址是A点,来到A点把餐送给客户后发现点击不了送达
第10题
A.自助餐无法使用扫码点餐
B.不同价位自助可以设置成菜品的形式
C.单一价位自助可以采取扫码点餐加菜、服务员送餐模式
D.使用扫码点餐加菜、助于商家记录菜品销量数据而迭代菜品
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