了解客户既是理财师提供专业化服务的重要内容和必备工作步骤之一，也是作为专业人士的理财师的职业操守和监管部门所强调，要求做到的合格标准之一（）

A.理财师与客户之间是在信任的基础上建立的行政法律关系

B.具备法律基础知识能为客户提供更全面的投资增值服务

C.遵守各类产品的销售规定可有效降低理财师的产品销售风险

D.遵纪守法是理财师置业道德准则的要求

E.了解相关法律知识是理财师为客户进行保险、遗产等规划的前提

A．利益冲突

B．报酬结构

C．学历证明

D．金融理财师与第三方的重大代理或者雇佣关系

A.理财师是国家金融政策和金融法规的重要传导者

B.理财师应倡导健康的投资理念，引导客户设立切实可行的理财目标

C.理财师在为客户制定理财规划或提供理财建议时，必须正确揭示其中的风险

D.理财师不仅代表了所服务的金融机构，而且是客户利益的管理者

下列关于金融理财职业道德的说法错误的是()。

A．提供金融理财服务时，金融理财师应该向客户披露与理财服务相关的重要信息

B．公平原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主，并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突

C．客观原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇，避免客观事实让位于自己的主观判断

D．在合同关系确立之前，金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系

下列叙述正确的是()

A．公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断

B．客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突

C．在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息

D．在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系

根据《金融理财师职业道德准则》，下述关于客观公正原则的描述，错误的是()。

A．金融理财师应当及时以书面形式披露与所提供的专业服务相关的重要信息，主要包括：金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关理念及指导原则、在向客户提供金融理财服务过程中所产生的佣金和介绍费及其来源、金融理财师与第三方签订书面代理或者雇佣关系的合同、反映利益冲突的文件

B．在合同关系确立之前，金融理财师应当向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系

C．在合同关系正式确立以前，金融理财师为证明其自身胜任能力，可以提供现有客户或原客户的推荐信等证明材料

D．当金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时，应及时告知其客户

理财师在移交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务，这样做的原因包括()

A理财规划服务是个过程，不是一次性完成的，后续跟踪服务是其中重要的一部分

B通过后续跟踪服务，提升客户满意度，加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化

C客户的理财目标有短期也有长期的，需要理财师不断做好后续跟踪服务

D理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的，方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差别

E后续跟踪服务体现了真正的服务升级，是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础

A.客户的理财目标有短期也有长期的，需要理财师不断做好后续跟踪服务

B.后续跟踪服务体现了真正的服务升级，是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础

C.理财方案所体现的数据是建立在预测基础上的，方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异

D.通过后续的跟踪服务，提升客户的满意度，加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化

E.理财规划服务是个过程，不是一次性完成的，后续跟踪服务是其中重要的一部分

A．所在单位负责人和金融理财师的简历,包括教育背景、工作经验、专业水平、家庭状况及相关证书和专长等

B．金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关思想、理论、原理和指导原则

C．金融理财师与第三方的重大代理或者雇佣关系

D．反映利益冲突的文件,金融理财师应当披露可能由此项理财服务产生的佣金和介绍费及其来源

关于金融理财师职业道德中的“专业胜任”原则，下面那些描述是不正确的 ()

A· 金融理财师应当参加标准委员会所要求的教育培训，具备相应的专业知识和经验，能够胜任所从事的金融理财业务

B· 金融理财师应当在其所能胜任的范围内为客户提供金融理财服务。对那些尚不具备胜任能力的领域，金融理财师可以聘请专家协助工作，或向专业人员咨询;或者将客户介绍给其他相关组织

C· 金融理财师应当完成标准委员会规定的继续教育内容，保持和提高其专业胜任能力

D· 金融理财师应竭尽全力满足客户的各种理财要求，客户是第一位的，尽管有些需求你并不了解