接待媒体记者，站经理应主动查看媒体记者的证件或采访函，对其身份进行核实，掌握媒体级别、来访目的、采访线索来源等要素。接待礼貌热情，态度不卑不亢（）

A.主动要求其出示证件及采访函

B.掌握媒体级别、来访目的

C.掌握采访线索来源

D.接待礼貌热情

A.媒体级别

B.媒体来访目的

C.采访线索来源

D.以上都是

A.未经二级分行授权，支行(网点)不得接受媒体采访

B.在接待媒体时，要主动查看核实并记录记者的身份、所在媒体、采访主题、联系方式

C.可在业务办理大厅内接待媒体记者

D.网点遇到媒体采访时，网点负责人若不在网点，营业主管应第一时间接待并向上级相关负责部门和网点负责人报告

A．现场接待人员一律不得接受媒体采访， 未经授权任何人不得以任何名义通过任何渠道对外发布企业信息

B．在接待媒体采访时，应要求新闻媒体出示记者证、提供采访函、 采访提纲等材料

C．面对媒体主动上门采访， 营业厅工作人员在核实记者身份后，应将媒体与投诉用户带离现场，前往专门接待区（建议可与投诉客户处理区合并办公）。接待时应做到态度热情，不拒绝，不退缩，不推诿，不逃避，以免引起记者的负面情绪。 同时立即将采访需求向本单位主管领导和新闻归口管理部门汇报

D．以上都对

A.为媒体记者安排介绍会以及收集会议期间的媒体报道

B.安排媒体记者食宿

C.媒体记者的注册签到

D.积极准备媒体沟通会(或记者招待会)

A.员工不要发表任何个人观点或感受

B.如果作为媒体第一接触人，要第一时间记录媒体及记者信息

C.友好接待记者，不要有对立情绪

D.不回答媒体任何假设性、引导式问题

A.阻止记者拍摄

B.记者有自主地通过一切合法手段采集新闻材料而不受非法干预的权利

C.不愿出示证件的，直接引导至接待区专人接待，并做好取证

D.一般为舆情对接人，作为媒体第一接待人