题目
第3题
A.实习场所如果是综合性的大办公室,要注意尽快记住大家的姓名、部门和职位等
B.打电话都是为了工作,无须控制音量
C.办公区域保持安静,以免影响他人工作
D.办公室内用餐是不允许的,除非特殊情况
第4题
A.养成良好的讲话习惯:语速均匀;语气、语调又抑有扬;情绪饱满;礼貌用语常挂嘴边
B.说话声音的大小要适度
C.说话声音可以大一点声
D.说话不要太多或太少
第5题
在餐饮服务场所配置音乐播放系统时,其音响系统的调节与控制应考虑()等方面的因素。
A.音量的大小
B.音箱的质量
C.音色的华丽
D.主题的选择
E.节奏的快慢
第8题
A.在办公区接打手机时说话音量尽可能放低
B.可以使用QQ随便聊天
C.就餐时排队打饭,遇见客户时让客户先打饭。适量盛饭,严禁浪费
D.公司不提倡员工吸烟,并严禁在禁烟区吸烟
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