题目
A.女员工不得涂有色指甲油,佩戴饰品不得超过三样
B.男员工要求面容清洁、不留胡须、不蓄长发,不剃光头
C.淡妆上岗
D.头发梳理整齐,光滑干净,统一发髻,不可做另类奇特发型
第2题
B.执勤上班期间不得敞怀、挽袖、卷裤腿,内衣下摆不外露
C.不染发不烫发,不留怪异头型,女生如留长发应以黑色发网束起,中长发、短发梳到耳后;不可浓妆艳抹;男生不理光头,不留长发;面部清洁,不留胡须,无眼屎,鼻毛不外漏
D.指甲不超过0.5厘米;不涂有色指甲油;不佩戴饰物;可以佩戴样式夸张的手表
第3题
A.应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B.男员工仪容仪表应端庄大方
C.女员工仪容仪表应稳重得体
D.必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
第5题
A.男员工常修剪不留长发、不剃光头、不留胡须,可适度烫发
B.当班员工不得饮酒或喝含酒精的饮料
C.女员工不宜梳过于夸张的发型、发不过肩、长发用头花盘起
D.工作时间不准戴墨镜等有色眼镜
E.女员工不得化过于浓的妆面
第6题
A、检查背包、背囊是否破损,锁扣拉链是否正常,保证整洁干净
B、对机动车辆检查机油、水、电、灯光四方面之一即可
C、根据天气情况,准备雨具、手套及其他人身、邮件安全防护器具等
D、工作期间,揽收员的仪容仪表、语言规范、行为规范等遵照相关规定执行
第7题
A.检查背包、背囊是否破损,锁扣拉链是否正常,保证整洁干净
B.对机动车辆检查机油、水、电、灯光四方面之一即可
C.根据天气情况,准备雨具、手套及其他人身、邮件安全防护器具等
D.工作期间,揽收员的仪容仪表、语言规范、行为规范等遵照相关规定执行
第8题
以下关于征管人员仪容仪表标准描述错误的是()
A.着深色皮鞋
B.男员工留胡须
C.女员工盘发
D.女员工化淡妆
第10题
A.米饭专员须持有鉴定证书,专人专岗,仅限女性,顶岗人员亦需持证,打米饭员仪容仪表合格
B.米饭专员能及时回复顾客需求、没有出现米饭催促或添加不及时的现象
C.添加米饭动作规范、份量标准和温度适宜
D.每桌每次添米饭时,米饭专员有告知顾客「您好,我们的米饭可以免费添加噢
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