题目
A.产品特征不同,顾客服务水平也不同
B.忽视产品的差异性会增加不必要的配送成本
C.当企业拥有多种产品线时,不可能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送
D.按产品的特点、销售水平,来设置不同的库存
E.以上说法有错误
第2题
A.如果你的产品在市场上是独一无二的,来自于供应商、客户、潜在竞争对手、替代品、现有竞争对手等五个方面的压力,都会小很多
B.差异化是企业竞争的一个基本策略
C.差异化的核心内容就是要创造出产业中独一无二的东西
D.差异化战略可能源于品牌、设计或制造差异、技术差异、服务差异等方面
第3题
A.一般情况下,网端联动可以作为EDR的差异化优势
B.EDR没有任何桌管的功能
C.国外防病毒产品一般也能提供较好的本地化技术响应服务
D.EDR和杀毒软件没有任何区别
第4题
A.采用成本领先战略的企业,应尽量使绩效考核的主体多元化
B.采用差异化战略的企业,应尽量缩短绩效考核的周期
C.采用差异化战略的企业,应尽量使绩效考核的主体简单化
D.采用成本领先战略的企业,应选取以结果为导向的绩效考核方法
第5题
A.采用成本领先战略的企业在绩效考核中,应选取以行为为导向的评价方法
B.采用成本领先战略的企业,应尽量缩短绩效考核周期
C.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应尽量使评价主体多元化
D.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应选取以结果为导向的评价方法
第6题
A.以差异性为基础的营销策略力求在客户的心目中树立一种独特的观念
B.可以通过诸如形象设计或特殊服务等多种途径来实现差异化
C.竞争对手使用的差异化服务的数目多于有效的差异性服务的数目时,差异化策略特别奏效
D.竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,差异化策略特别奏效
第7题
A.帮助转移需求
B.有效性取决于对客户价格敏感度和需求曲线的深刻理解
C.当在高峰时期实行高价格策略时,有可能消费者会转移到竞争对手那里去
D.能够保证企业实现盈利
第8题
A.帮助转移需求
B.有效性取决于对客户价格敏感度和需求曲线的深刻理解
C.当在高峰时期实行高价格策略时,有可能消费者会转移到竞争对手那里去
D.能够保证企业实现盈利
第10题
A.对称性是指地区业务经理向子公司经理汇报,子公司经理向区域经理汇报,区域经理向公司总部汇报。
B.由于国别差异,不同地区应该采用不同的运作方式。
C.企业不需要打破对称的潜在思维,不需要采取差异化的治理策略。
D.企业需要根据地区、产品和职能的不同,采取差异化的治理政策。
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