题目
A.破损
B.异状
C.清洁
D.完整
第8题
A.陌生客人来访时,有礼貌地询问客人来意后进行登记,态度诚恳,使用礼貌语言,及时向被访客户确认。并使用正确手势向客户指引方向。
B.公检法、工商、税务等政府部门人员的突然到访检查、未经预约的媒体采访的接待须注意:第一时间报告上级领导和客户服务人员,现场应作到礼貌、得体。
C.对公安部门人员来访要认真检查其证件并做好相关记录,需要我方协助的,应立即上报当值主管。
D.物品放行时,门岗人员需主动请客户出示“物品出入证”。
第11题
A.调遣指挥现场附近的秩序员和当值的秩序班长及机动秩序员对现场进行警戒封锁,严格检查出入人员
B.维护和疏导现场及交通秩序,抢救伤者,做好各项记录
C.协助公安机关工作,提供资料及线索
D.以上答案都正确
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