题目
A、必须是书面方式表示
B、不能用口头方式表示
C、可以用口头或书面的方式表示
D、只能选择用口头和书面方式中的一种
第3题
A.会员的询盘响应速度关联店铺分,对展现有影响
B.会员的询盘响应没啥用,没必要进行提醒
C.询盘响应的黄金期为接到询盘的72小时后
D.询盘响应越及时越容易达成交易
第5题
A、我一见到同行来询盘就立马把对方旺旺加入黑名单。
B、有的顾客旺旺上询盘没说几句就给个电话号码让我们打过去。对这种人不必理会。
C、很多询盘都是和自己主营服务不吻合的,为了节省时间不用回复。
D、本着“来者都是客”的精神,只要有询盘我们就应该有礼貌地接待。
第7题
A.询盘、发盘、还盘(再还盘)和接受
B.询盘、发盘、还盘(再还盘)、接受和签订书面合同
C.发盘和接受
D.发盘、接受和签订书面合同
第10题
A.通过邮寄方式收到的回函,注册会计师可以验证回邮信封上寄出的邮戳显示发出城市或地区是否与被询证者的地址一致
B.通过跟函方式收到的回函,注册会计师可以向处理询证函的人员索要名片、观察员工卡等确认其处理询证函的权限
C.以电子形式收到的回函,注册会计师必须要求被询证者提供回函原件
D.对询证函的口头回复,注册会计师可以要求被询证者提供直接书面回复
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