题目
第1题
第2题
有游客感冒咳嗽不停,导游应该马上找随身带的感冒药让其服用。()
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
A.陪同前往,帮游客与商店交涉
B.让游客自己去退换
C.告诉游客不属于自己的工作范围
D.告知游客商品出了店就不能更换
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