题目
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有()
A、与客人确认日程安排
B、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目
C、办理住店手续
D 、推销旅游服务项目
第1题
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有 【 】
A.确认日程安排
B.确认机票
C.协助办理入住手续
D.推销旅游服务项目
第2题
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____。()
A.与客人确认日程安排
B.明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目
C.办理住店手续
D.推销旅游服务项目
第4题
A.与客人确认日程安排
B.明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目
C.办理住店手续
D.推销旅游服务项目
第7题
A.询问客人是否需要饭店为其提供餐饮服务
B.征询客人是否需要饭店为其提供康乐服务
C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
D.询问客人是否需要饭店为其提供其他服务
第9题
A.办理入住手续后,须请旅行社计调及时与旅游者核对行程
B.赴饭店途中的讲解可采用对话形式进行
C.接多位散客时,可请司机站在其他出口等候旅游者
D.商定行程时,应伺机推销当地的旅游服务项目
E.宜提前与旅游者联系,告知目的地天气和气温,确认接站时间地点
第10题
A.人数少
B.服务要求较多
C.自由活动时间较多
D.自行设计活动项目
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