题目
下列关于个性化服务说法正确的是()。
A、个性化服务是针对游客个别要求而提供的服务
B、个性化服务是在合理而可能的前提下提供的服务
C、个性化服务在时间上具有随机性
D、个性化服务是游客因旅途中的特殊需要而提出的
E、个性化服务是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据
第3题
下列关于理财顾问服务的说法,正确的是()。
A.理财顾问服务的个性化色彩强于综合理财服务
B.理财顾问服务需要商业银行和客户共同承担收益和风险
C.理财顾问服务为客户代为管理和运用资金
D.理财顾问服务是一种针对个人客户的专业化服务
第5题
A.以基层卫生机构为主体
B.以居民的卫生服务需求为导向
C.以家庭为单位,以社区为范围
D.以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点
E.为居民提供个性化的服务
第6题
A.服务的对象是个人和家庭
B.是一般性业务咨询服务
C.主要侧重于咨询顾问和代客理财服务
D.是建立在委托代理关系基础之上的银行业务
E.是一种个性化、综合化的服务
第7题
A.个人理财业务是建立在委托代理关系基础上的银行业务
B.个人理财业务的服务对象是个人和家庭
C.个人理财业务是一种个性化、综合化服务
D.个人理财业务服务的性质是顾问性质和受托性质
第8题
A.个人理财业务的服务对象是个人和家庭
B.个人理财业务是一种个性化、综合化服务
C.个人理财业务服务具有顾问性质和受托性质
D.个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务
E.个人理财业务是一般性业务咨询服务
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