在组织对员工进行职业生涯咨询时，各个部门员工的法定咨询者是（)

A组织对员工的绩效反馈

B调整各个部门与员工的工作计划

C及时处理员工在绩效评估方面的申诉

D确保组织的绩效评估制度合法

A.对新员工进行培训和选聘

B.开通新的职业通道和制定激励措施

C.鼓励员工发挥良师益有的作用

D.进行职务分析和人才规划

A.工作丰富化

B.工作轮换

C.利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训

D.专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计

A.学习和掌握对自己的职业生涯进行设计和规划的能力

B.具备接受新知识、新技能的能力，更好地适应环境及改变环境

C.与主管人员就决策目标进行沟通和反馈，讨论自己的职业生涯目标是否切实可行，进展程度如何，需要进行哪些方面的改进等

D.对职业生涯的目标、规划等做出调整

E.最终选择一个自己最适合的职业领域，并努力在这个领域取得成功

A.制定组织职业生涯战略

B.协助组织做好员工的晋升工作

C.为员工提供职业生涯发展咨询

D.通过分配不同工作任务使员工发展自己的能力

E.协助不同级别的管理人员做好组织职业生涯管理工作

负责员工职业生涯开发工作，是面向整个公司的内部咨询单位。这一部门发现了若干驱动美国电话电报公司员工职业生涯开发的因素：一是，管理层担心公司规模的缩小会影响员工的士气;二是，人们认为缺乏对员工职业生涯开发的机遇与关注;三是，重点人才和中层管理人员的流失;四是，新旧人员的接替规划过程，员工职业生涯开发在其中起着核心作用。

需求分析是在员工职业生涯开发顾问委员会的协助下进行。这一组织由来自各个业务单位的中层人力资源管理人员组成，该组织下设不同的专题小组，其中之一负责开发一套员工个人职业生涯参考指南。

由于公司的关心，越来越多的员工已经拟出自己的职业生涯发展计划。当员工制定出个人的职业生涯计划后，80%的人会参加员工与主管的对话，82%的人会按制定出的个人职业生涯计划行动。

员工职业生涯开发计划的设计原则是一只“三条腿的凳子”，员工、领导和公司各担负一个基本角色。公司的原则非常明确，个人应该为自己的前途负责，领导者和公司需要给予这一过程以不懈的支持，要“言而有信”。在从原有的家长式统治向员工要对自己负责过渡的企业文化转型过程中，人们通过人力资源规划与开发运作程序的过程和主管培训的推广，大幅度地提高了公司和领导者的参与程度。员工们认识到了自己的责任，认识到家是对自己大有好处的事情。另外，人们也广泛意识到事业发展的重要性，承认传统的晋升职务不再是衡量问题的尺度

美国电话电报公司的员工职业生涯开发系统获得了极大的成功，人们对个人职业生涯计划的满意程度一直在稳定提高。美国电话电报公司员工的职业生涯开发系统多次帮助企业渡过难关，也帮助员工获得了自己职业的成功。

试分析：

(1)美国电话电报公司的职业生涯开发工作是基于哪些因素的考虑？请结合你个人的经历，谈谈职业生涯开发工作对企业的重要性。

(2)你认为职业生涯开发的“三条腿原则”有何优缺点？在员工、领导者和公司“三条腿”中，你认为哪一个角色起决定性的作用？

A.采取纠正措施

B.对员工进行奖励或惩罚

C.召开绩效会议

D.将组织绩效反馈到各个部门

A.满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求

B.有助于调动员工积极性。（引导员工进行职业生涯设计和发展）

C.有助于奠定人力资源部门和直线业务部门的良好沟通基础

D.人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据

E.提高组织的竞争力

他深感责任重大，决心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意对下属的激励与培养，形成了一支很好的团队。一年下来，他甚至没休息过一天。可是，销售业绩却在公司最低。面对考核结果，考评面前人人平等，根据企业的制度，这位老总就要被免职。在他之后又有三任总经理接连以同样原因被调职，到第四任(2004 年)经理，重庆分公司的业绩才开始好转。

(1)一个企业的绩效管理要顺利的实施下去，必须有强有力的组织保障体系，下面说法正确的是()

A、由人力资源部成立，各部门领导参与的绩效管理委员会

B、成立各个部门或系统的绩效管理实施小组

C、成立以公司最高领导为主导、绩效管理支持与咨询小组的顾问的介入

D、委员会向绩效支持与咨询小组成语培训绩效管理的思想等事项，并向全体员工进行宣传

(2)在上述案例中， 员工将不能实现的绩效薪酬完全归结于人力资源部的做法是不正确的，下面不属于人力资源部门在绩效管理实施中的任务的是()

A、设计、使用、改进和完善绩效考评的方案

B、组织宣传考核方案的内容、目的和要求，并对考评人员进行培训

C、管理所有的考核资料档案

D、进行绩效考核方案实施的监控

A.职业生涯规划的评估

B.组织职业生涯开发与培训体系的建立

C.自身的准确定位

D.开展职业生涯咨询