题目
根据消费者权益保护法规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。
A.五
B.七
C.十五
第3题
A.向有关行政部门申诉
B.向人民法院提起诉讼
C.与经营者协商
D.请求消费者协会调解
E.向公安机关报案
第6题
A.请求消费者协会调解
B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门投诉
D.向人民法院提起诉讼
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第7题
根据《消费者权益保护法》的规定,解决争议的途径有(),
A、协商和解
B、请求消费者协会调解
C、向有关行政部门申诉
D、向人民法院起诉
E、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第8题
A.与经营者协商解决
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁或向人民法院提起诉讼
第9题
A.消费者与经营者协商和解
B.消费者请求消费者协会调解
C.消费者向有关行政部门申诉
D.消费者向人民法院提起诉讼
E.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第10题
A.《中华人民共和国质量法》履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
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