题目
A.促销策略
B.沟通策略
C.价格策略
D.渠道策略
第3题
A.只影响到"4P"中的渠道(PlacE.
B.只影响到"4P"中的促销(Promotion)
C.只影响到"4P"中的价格(PricE.、促销(Promotion)和渠道(PlacE.
D.对"4P"中的四个组成部分都有影响
第6题
A.在客户生命周期内,客户与企业之间的关系将越来越紧密。
B.客户关系管理的观念是以交易营销为基础的。
C.企业应根据客户价值的不同制定差异化的客户关系管理策略。
D.4P营销组合比4C更有利于客户关系的发展。
E.客户能否为企业带来收益是企业判断客户是否具有价值的唯一标准。
第7题
A.企业应注重开发功能,把产品的功能诉求放在第一位
B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
C.企业应根据不同市场定位,制定不同价格
D.企业应注重经销商培育和销售网络建立
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