随着信息技术及网络技术的发展，服务外包所需的技术知识水平不断提高，许多公司会将数据输入、文件管理等低端服务转移，但不会将风险管理、金融分析、研究开发等技术含量高、附加值大的服务外包出去。（)

信息技术特别是网络技术的发展，使服务外包从可能成为现实。()

不再仅仅是非核心的原材料和零部件，而是服务业务，比如IT、物流、人力资源管理、财务等等，这就是我们常说的服务外包，也称为“白领外包”。()

随着信息技术的发展，越来越多的企业开始利用信息技术为生产经营服务，信息系统的建立与维护成为企业活动的一个重要组成部分，其重要性．日益显著。但是，企业的资源是有限的，大部分企业特别是中小企业不具备独立开发与维护信息系统的能力，信息系统外包为企业提供了一种以有限能力和较低投入开发与使用信息系统的途径。外包是企业通过将部分业务出包给其他单位，实现整合利用其外部最优秀的专业资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境迅速应变能力的一种管理模式。 欧派橱柜先将欧洲“整体厨房”的概念引入中国，被誉为中国“厨房革命”的倡导者、整体橱柜的领潮人。在北京有十余家分店及售后安装部门，办公设备数十台。这种情况如不采用IT外包，需数名技术人员奔走于各分部之间，而且可能会造成设备故障不能及时处理的问题，会影响公司的正常业务。与神州在线签约IT外包后，各部门设备出现故障时，神州在线即可安排工程师，快捷、专业、及时上门排除故障。 要求： 结合以上资料分析信息技术外包的优缺点。

A.Y.是

B.N.否

断创新，对整个人类社会的政治、经济、文化等各个领域的发展都产生了积极的影响。()

A.外包有利于企业关注核心业务

B.专业化的外包服务具有质量稳定、成本透明、技术更新及时等优点

C.包可以使信息技术实力不强的企业直接享受标准化、专业化的信息服务

D.软件服务市场的发展，会推动软件服务商主动地提升产品和服务质量

E.外包可以做到按需付费，有效降低了企业信息技术投资，非常有利于那些服务需求有波动的企业

A.通常认为，在人类历史上发生过五次信息技术革命

B.随着信息技术的发展，电子出版物会完全取代纸质出版物

C.信息技术是计算机技术和网络技术的简称

D.英文的使用是信息技术的一次革命

A.20世纪50年代主要是电子数据处理系统

B.60年代之际，兴起了管理信息系统

C.70年代发展起了决策支持系统

D.随着网络技术的深入发展与普及，目前各企业组织正大力发展ERP、SCM、CRM和制造业企业的CIMS建设

A.基于建设产品和建设过程的信息管理

B.利用可视化技术改善各阶段之间的信息/沟通

C.基于internet的工程项目管理

D.虚拟建设

E.通过电子系统进行工程项目管理