通过与高级管理者的交流，了解企业的发展战略及其相关的企业问题，识别企业的关键成功因素，根据这些关键成功因素来决定信息资源分配的优先级别，并帮助企业利用信息技术发掘新的机遇是对（)的定义。

A. 保持通畅的沟通渠道，让所有的员工随时了解企业的全部情况

B. 通过口头的方式与下属交流

C. 对于非正式组织要是当引导，使其在沟通中发挥积极的作用

D. 对于比较重要的公司的决策要下达命令，以文件的方式让大家了解

单游览，而且和海尔的管理者进行了互动交流。这样，一方面加深了对海尔的深层次了解;另一方面通过互动沟通使其对企业的管理发展起到了启迪作用。2003年4月开始退出了“体验游”，通过让客人亲身参与、动手实践的形式加深对海尔管理级企业文化的快速理解。请问：海尔推出的“修训游”“体验游”是属于哪种旅游类型？谈谈你对这种旅游形式的理解？

A.可以帮助企业实现其绩效的持续发展

B.促进形成一个更加绩效导向的企业文化

C.激励员工，使他们的工作更加投入

D.通过不断的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系

A.大大简化了信息流通的程序

B.加强管理阶层与职工感情上的交流

C.能贯彻实施企业的战略意图

D.有利于管理者树立威信

A.大大简化了信息流通的程序

B.加强管理阶层与职工感情上的交流

C.能贯彻实施企业的战略意图

D.有利于管理者树立威信

管理者可以通过（)与所有的团队成员进行更亲密的接触，加强与营业人员之间的沟通与交流，更加直接、迅速地获取团队工作信息，了解整体运作情况。

A.参与激励

B.榜样激励

C.情感激励

D.薪酬激励

A.通过建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况

B.通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略

C.经常利用口头沟通的方式和下属交流

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用

管理者通过了解、理解和关心教师，主动走到员工中去，经常与教师交流、谈心，与教师进行心灵层面的真诚沟通，属于（)。

A、参与激励

B、榜样激励

C、情感激励

D、赏识激励