题目
A.霸座卖座、卖边座、超员凳,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利,内外勾结利用“挂失补”退票等谋取私利
B.在客货服务过程中违背职业道德和基本服务规范,侵害旅客货主人身、财产权利,给企业形象、声誉造成不良影响的行为
C.凭借职务或工作之便,利用车票谋取个人或小团体私利的行为
D.凭借职权或通过关系,以车皮、集装箱等运输资源谋取个人或小团体私利的行为
第7题
A.列车工作人员为旅客代办车票收取好处费
B.利用职务或工作之便内外勾结倒卖车票
C.内外勾结霸座卖座
D.违反规定下浮运价,从中谋取私利或小团体利益。
第8题
A.禁止高声喧哗
B.禁止携带危险品
C.禁止吸烟
D.禁止霸座卖座
第9题
A.以票谋私
B.以车谋私
C.乱收费乱加价
D.违规经营
第10题
A.侵害旅客的利益
B.强行收取无票人员好处
C.私带无票人员乘车
D.接送无票人员进出站上下车
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