修改地址:若订单是待发货状态，管理后台--发货管理--订单查询--订单详情--修改收货地址--编辑买家新的地址信息。若已发货，请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷（）

修改地址：若订单是待发货状态，管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货，请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。（)

A.对

B.错

A.已发货

B.待发货

A.追加备注

B.修改地址信息

C.修改商品

D.合并发货

A.待发货

B.已发货

C.待运营审核

D.待排货

A.紫旗

B.黄旗

C.绿旗

D.红旗

包裹状态显示：待发货，客户申请改地址可以直接同意客户修改地址的申请。（)

A、对

B、错

A.商家态度恶劣

B.引导好评返现

C.辱骂威胁用户

D.待发货状态拒绝帮助用户修改订单地址信息

A.当前订单状态已不支持修改订单信息（已发货）

B.修改信息在订单配送范围内且当前订单状态支持修改信息（待支付/备货中）

C.用户要求直接协助修改订单规格

D.用户要求修改地址不支持配送或远高于原订单运费

A.预发货时间

B.接单时间

C.下发时间

D.发货时间

在交易状态为（）时，若客户表示收货地址需要更改，卖家可以在发货前进行修改。

A．直接修改订单即可

B．告知客户C端有说明拆洗及非拆洗范围，原订单无法修改服务项

C．若订单是非完单状态-引导用户下1个非拆洗订单，看到新增订单后引导调度派单点完单（告知上1单服务者名字），客服操作取消上1个错误订单

D．若订单是完单状态/用户不愿重新下-走线上赔付流程