一般来说，消费者通常从内外两种渠道获取信息。消费者获取信息主要依赖于保险营销人员所控制的

A.向保险公司的管理部门咨询该公司受消费者投拆的情况

B.从相关的报纸杂志上收集该公司有关理赔实践的文章和报道

C.从保险代理人和经纪人那里获取保险公司过去的理赔情况

D.从投保人那里了解保险公司过去的理赔情况

当CPU通过8251A与调制解调器相连时，CPU是通过下述______方式获取信？ DSR值的。()

A．DSR信号直接送到CPU

B．当DSR信号有效时，8251A向CPU发中断请求

C．CPU读8251A的状态寄存器

D．以上都不对

A.新知识、新技术

B.倾听顾客的声音，即了解消费者的需求

C.共鸣设计

D.国家政策与国际市场

A、针对分支行下达的负债类、中间业务类、渠道类、客户结构类指标，组织开展营销工作，提升营销效率，提高收益贡献

B、实施基于CRM系统的客户分层维护方案，提高服务水平，提升客户体验

C、实施厅堂一体化营销机制，以本营业网点为阵地组织开展外拓营销，整合获客渠道，获取客户并提高产品销售

D、维护网点的日常环境，维护环境整洁，保持营业场所内外的良好环境

医务人员称呼病人的姓名，而避免叫床号，这是为了满足病人的

A、被认识接纳的需要

B、安全需要

C、获取信息的需要

D、被关心尊重的需要

E、早日康复需要