题目
A.①②③⑤
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第1题
A.①②③
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
第2题
A.保险公司应当建立一年期以上新型产品(包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。
B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。
C.回访应当首先采用电话方式,并制作录音。
D.电话回访不成功的,可采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执。
第4题
A.保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。
B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。
C.回访应当首先采用电话方式,并制作录音。
D.电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执。
第5题
A.保险公司总公司
B.总公司批准同意的省级分公司
C.总公司批准同意的中心支公司
D.省级分公司
第7题
A.①②
B.①④
C.①②③
D.①②③④
第8题
A.会见
B.电话
C.信函
D.抽查
第10题
A.期初保单账户价值
B.本期保单账户价值增加情况
C.本期保单账户价值减少情况
D.期末保单账户价值
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